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Selo da Qualidade do Comércio certifica excelência em gestão
 

O Selo da Qualidade do Comércio, coordenado pelo Sindilojas Jovem, é um projeto pioneiro no país por avaliar a qualidade do varejo local. Em suas edições anteriores, o Selo avaliou o sistema de gestão das empresas. Na última edição, em 2010, o foco da certificação foi o atendimento.

O principal objetivo do Selo é o incentivo à criatividade e inovação no comércio. Dessa forma, ocorre a promoção e contribuição para a capacitação e qualificação profissional das empresas varejistas, agregando valor ao negócio. Após a avaliação, em caso de necessidade, os participantes são orientados a buscar ferramentas a fim de sanar deficiências.

As empresas inscritas são analisadas por meio de um questionário aplicado por consultores especialistas em áreas organizacionais e por uma avaliação técnica. Para receber a certificação, a empresa tem de alcançar a pontuação mínima referente à sua categoria (Ouro, Prata ou Bronze).

O Selo da Qualidade do Comércio já teve três edições, em 2006, 2007 e 2010, tendo certificado centenas de lojas em Caxias do Sul, Antônio Prado, São Marcos e Flores da Cunha. A certificação conta com o apoio técnico e administrativo do Sindilojas.

Selo Ouro
Selo Prata
Selo Bronze



Clique aqui e veja as empresas certificadas em 2010

 
     
Sindicato do Comércio Varejista de Caxias do Sul
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