Inscreva-se na 3ª edição do Selo da Qualidade do Comércio

Já estão abertas as inscrições para o Selo da Qualidade do Comércio. Esta é a 3ª edição da certificação concedida pelo Sindilojas, através do Sindilojas Jovem. O foco em 2010 é promover a excelência no atendimento do comércio, apontando oportunidades de melhorias e certificando empresas com foco na qualidade do atendimento. O Selo tem por objetivo incentivar a criatividade e a inovação do comércio.

 “As lojas serão avaliadas em diversos aspectos que compõem o atendimento: o relacionamento com clientes, a organização da empresa, a gestão de pessoas, o atendimento em si e os resultados”, explica o presidente do Sindilojas jovem, André Benedetti.

Ao final da avaliação, as empresas participantes receberão um relatório ressaltando pontos fortes e apontando oportunidades de melhorias. Conforme a pontuação atingida, as empresas poderão receber o Selo categoria Ouro, Prata ou Bronze.

O Selo da Qualidade do Comércio tem o apoio da Prefeitura de Caxias do Sul, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, da Qualytool e do SESC.